New Policy: CIMB Niaga Perluas Pasar Ritel, Bidik Pertumbuhan 30% dari Gelaran OCTO Land

CIMB Niaga Perkenalkan New Policy, Targetkan Pertumbuhan 30% Melalui OCTO Land

New Policy – Dalam rangka menerapkan New Policy, CIMB Niaga meluncurkan acara OCTO Land di Jakarta Selatan, khususnya di Pasaraya Blok M, sebagai upaya memperluas pasar ritel. Acara ini diharapkan mampu meningkatkan performa bisnis dengan menawarkan pengalaman berbelanja yang interaktif, menampilkan lebih dari 120 tenant, berbagai pilihan kuliner, komunitas, dan pertunjukan langsung. New Policy ini menjadi strategi utama CIMB Niaga untuk menjangkau konsumen lebih luas, sekaligus memperkuat keterlibatan melalui layanan keuangan yang inovatif.

Pemilihan Lokasi Berdasarkan Data Transaksi

“Transaksi di area Blok M cukup signifikan, itu alasan kami memilih lokasi ini. Acara seperti ini pasti akan mendorong peningkatan aktivitas, termasuk transaksi dan pembukaan tabungan serta pendaftaran aplikasi OCTO Mobile. Kami prediksi pertumbuhan bisa mencapai 30% dalam beberapa bulan awal,” ujar Lusiana Saleh, Head of Digital Banking & Contact Center CIMB Niaga.

Dengan memperhatikan tren transaksi historis, CIMB Niaga memastikan OCTO Land menjadi pusat aktivitas keuangan yang relevan. Acara ini diharapkan mendorong keengganan pelanggan untuk menggunakan layanan digital bank, seperti transfer, BI-FAST, pengisian uang elektronik, dan pembayaran tagihan. Peningkatan penjualan ini akan menjadi indikator penting keberhasilan New Policy dalam mengubah pola konsumsi masyarakat.

Membangun Engagement dengan Pelanggan

Trisna L. Siahaan, Head of Retail Transaction & Community Business Development CIMB Niaga, menegaskan bahwa New Policy bertujuan untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan di tengah dinamika ekonomi yang cepat berubah. Meski pertumbuhan kredit belum stabil, bank ini fokus pada penguatan loyalitas nasabah dengan menyediakan layanan transaksi yang lebih lengkap, termasuk fitur tabungan dan investasi yang mudah diakses.

“Engagement dengan pelanggan sangat penting. Kami ingin memastikan mereka tetap menggunakan layanan CIMB Niaga, termasuk kartu kredit,” tambah Trisna.

Menurut Trisna, OCTO Land akan menjadi platform strategis untuk membangun interaksi antara CIMB Niaga dan masyarakat. Dengan kehadiran merchant lokal serta program khusus, bank ini berharap meningkatkan frekuensi penggunaan layanan keuangan, sekaligus mengukur dampak New Policy terhadap kepuasan pelanggan.

Kolaborasi dengan Merek Lokal dan Program Khusus

Untuk memperkaya pengalaman berbelanja, CIMB Niaga menggandeng merek kreatif Paddy Indonesia sebagai bagian dari New Policy. Kolaborasi ini bertujuan menjangkau konsumen dengan produk dan layanan yang lebih relevan. Selain itu, acara ini juga menyajikan program khusus, seperti cashback hingga 50% dan kemudahan pembukaan rekening tabungan serta investasi.

Program-program tersebut merupakan implementasi New Policy yang menekankan inklusivitas dan keberlanjutan. Dengan adanya variasi promo dan fasilitas akun yang sederhana, CIMB Niaga ingin memperluas akses ke layanan keuangan digital, terutama bagi kalangan yang belum terbiasa dengan teknologi finansial.

Menjadi Mitra Strategis UMKM

Amir Widjaya, Head of Marketing, Brand & Customer Experience CIMB Niaga, menjelaskan bahwa New Policy bertujuan menciptakan ruang bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk berkembang bersama. Melalui OCTO Land, UMKM dapat memperoleh pelanggan baru sekaligus memperkuat jaringan bisnis mereka.

“Kami ingin menjadi mitra bagi UMKM. Dengan OCTO Land, mereka bisa tumbuh bersama CIMB Niaga,” kata Amir.

Dalam perspektif New Policy, acara ini tidak hanya menguntungkan pelanggan, tetapi juga mendukung ekosistem usaha lokal. CIMB Niaga menyediakan fasilitas pembiayaan dan pelatihan digital bagi UMKM, yang sejalan dengan visi membangun pasar ritel yang lebih inklusif dan dinamis.

Evaluasi Kinerja dan Harapan Jangka Panjang

OCTO Land juga menjadi wadah untuk mengevaluasi kinerja New Policy secara langsung. Sampai kuartal I-2026, pertumbuhan transaksi digital CIMB Niaga mencapai 28% secara tahunan, dengan sekitar 70% dari total transaksi berupa layanan finansial. Pertumbuhan QRIS sebesar 29% dibanding tahun sebelumnya menunjukkan respons positif dari masyarakat terhadap inisiatif ini.

Menurut Lusiana, OCTO Land akan menjadi langkah pertama dalam menerapkan New Policy secara bertahap. Dengan menggabungkan elemen hiburan dan keuangan, CIMB Niaga berharap mengubah cara masyarakat memandang layanan perbankan. Harapan pertumbuhan 30% dalam beberapa bulan awal menunjukkan optimisme yang tinggi terhadap strategi ini.

Melalui New Policy, CIMB Niaga terus mengembangkan strategi digital dan ritel untuk mencapai pertumbuhan yang lebih signifikan. Acara OCTO Land diharapkan menjadi contoh sukses, yang nantinya akan diaplikasikan di lokasi lain untuk memperluas jaringan dan memperkaya pengalaman pelanggan. Dengan berbagai inisiatif ini, CIMB Niaga tetap berkomitmen meningkatkan keberlanjutan dan relevansi layanan keuangan di tengah perubahan pasar yang cepat.